AiAx

AiAx Business

Hjelp med AiAx Business

Kom i gang, bytt arbeidsområde og få hjelp med jobbkontoen din.

Logg inn og velg arbeidsområde

Logg inn med kontoen organisasjonen din har gitt tilgang. Velg deretter et arbeidsområde fra listen. Hvis listen er tom, eller et arbeidsområde eller en agent mangler, kontakt administratoren i organisasjonen din.

Bytt arbeidsområde

Åpne Kontoinnstillinger i appen og velg Bytt arbeidsområde. Velg arbeidsområdet du vil bruke fra listen. Du trenger ikke skrive inn adressen manuelt.

Microsoft 365 og Teams

Organisasjonen din må ha aktivert Microsoft-integrasjonen. Bruk din egen jobbkonto i Microsoft-innloggingen. Tilgjengelige funksjoner og data avhenger av kontoens rettigheter. Ved avvist tilgang kan administratoren kontrollere apptildeling og samtykke. Kontroller meldinger og møteinvitasjoner før du bekrefter sending. Ved usikkert resultat, sjekk Teams eller kalenderen før du prøver igjen.

Tale og mikrofon

Gi mikrofontilgang når du bruker tale. Hvis appen ikke registrerer lyd, sjekk mikrofontillatelsen i iPhone-innstillingene og om lyden går via hodetelefoner. Tilgang til tale og møterom avhenger av arbeidsområdets oppsett.

Tilkoblingsproblemer

Kontroller internettforbindelsen. Hvis problemet fortsetter, send support omtrent når det skjedde og hvilken melding appen viste.

Tilgang og sletting

Kontakt organisasjonens administrator om tilgang og virksomhetens opplysninger. Spørsmål om kontoen din eller personopplysninger kan også sendes til support, slik at de kan videreformidles til ansvarlig part. Utlogging sletter ikke opplysninger i arbeidsområdet.