Personvernerklæring

01Hvem vi er og rollene våre

AiAx (“vi”) driver aiaxagents.ai. Vi har to roller etter personvernretten.

For kontodata — navnet ditt, e-postadressen din og innloggingshendelser — er vi behandlingsansvarlig, og denne erklæringen gjelder direkte.

For innholdet i intervjuer og organisasjonsdataene arbeidsgiveren din importerer, opptrer vi som databehandler på vegne av organisasjonen som har engasjert AiAx. Den organisasjonen bestemmer hvorfor og hvordan innholdet brukes, og dens avtale med oss — og dens personvernforpliktelser overfor deg — styrer det innholdet.

02Hva vi samler inn

Kontodata: navn og e-postadresse fra innloggingsleverandøren din, pluss preferanser som språk og tema.

Intervjudata: mens en økt pågår behandler vi mikrofonlyden din for å føre samtalen, og vi lagrer transkriptet som et utkast bare du kan se frem til du bestemmer hva som skjer med det.

Organisasjonsdata: personer, roller, lag og stillingsprosenter som administratoren din importerer for å planlegge og gjennomføre kartleggingen.

Sikkerhets- og brukslogger: IP-adresser og forespørselsmetadata brukt til frekvensbegrensning og misbruksvern.

03Hvordan vi bruker data

Vi bruker intervjudata til å føre samtalen og produsere transkriptet, prosesskartene og dokumentasjonen organisasjonen din har engasjert oss for. Publisering er samtykkestyrt: transkriptet forblir et privat utkast til du har gjennomgått og godkjent det, og du kan avvise det i stedet.

Vi bruker kontodata til innlogging, språk og kundestøtte. Vi bruker sikkerhetslogger til å beskytte tjenesten.

Vi selger ikke persondata, og vi bruker ikke organisasjonens innhold til å trene delte modeller.

04Rettslige grunnlag

Der vi er behandlingsansvarlig behandler vi kontodata for å oppfylle avtalen med deg og organisasjonen din, og sikkerhetslogger ut fra vår berettigede interesse i å holde tjenesten trygg.

Deltakelse i intervjuer er basert på samtykke innhentet før økten starter. Du kan takke nei, stoppe en økt når som helst, og trekke samtykket for upublisert materiale — transkriptet er ditt å godkjenne eller avvise.

05Underdatabehandlere

Vi bruker Supabase (database, autentisering og lagring), Vercel (drift av nettapplikasjonen), Google Cloud Run (stemmetjeneste), OpenAI (tale- og språkbehandling under direkteintervjuer og transkript-analyse, med Google Gemini som reserveløsning), OpenRouter/xAI (Company Brain-svar og gjennomgangsassistent), Resend (transaksjonell e-post), samt valgfrie tjenester fra Anthropic, Tavily og Firecrawl for bildeanalyse og undersøkelser under oppstart.

Den gjeldende listen — med formål og regioner — vedlikeholdes på tillitssiden vår. Aktivering av leverandører og gjeldende databehandlingsvilkår vurderes før kundedata rutes til en tjeneste.

06Lagringstid

Intervjuutkast beholdes mens du bestemmer deg; avviser du et utkast fjernes det fra publiseringsflyten. Publisert innhold beholdes etter organisasjonens instrukser, siden det er del av kunnskapsbasen de har bestilt.

Transkripter fra salgsdemoer (bestilt på nettsiden) følger en egen regel: de slettes automatisk etter 90 dager.

Kontodata beholdes mens kontoen din er aktiv og fjernes etter at kontoen er avsluttet, med mindre loven krever lengre lagring. Sikkerhetslogger beholdes bare så lenge formålet krever.

07Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i persondataene vi har om deg, få dem rettet eller slettet, motta en kopi i et portabelt format, og protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

For intervjuinnhold er den raskeste veien som regel din egen gjennomgangsskjerm — du styrer hva som publiseres. For alt annet, kontakt oss, så svarer vi uten ugrunnet opphold. Du kan også klage til Datatilsynet.

08Endringer og kontakt

Når vi endrer denne erklæringen oppdaterer vi gjelder fra-datoen øverst, og ved vesentlige endringer varsler vi organisasjonens administratorer.

Spørsmål, forespørsler og klager: privacy@aiaxagents.ai.