Tjenestevilkår
Disse vilkårene regulerer bruken av aiaxagents.ai. Har organisasjonen din en signert avtale med AiAx, går den foran der de to er forskjellige. Hver seksjon starter med en oppsummering i klarspråk.
01Avtalen
Disse vilkårene er en avtale mellom deg, organisasjonen som ga deg tilgang, og AiAx (“vi”). Ved å logge inn eller bruke tjenesten aksepterer du dem.
De fleste kunder bruker AiAx under en separat skriftlig avtale (for eksempel en designpartner- eller pilotavtale). Der den avtalen og disse vilkårene er forskjellige, gjelder den skriftlige avtalen.
02Tjenesten
AiAx leverer AI-ledede intervjuer av en organisasjons ansatte og gjør det den lærer om til prosesskart, et systemlandskap og en kunnskapsbase organisasjonen eier.
Produktet er under aktiv utvikling. Noen flater er eksplisitt merket som konseptforhåndsvisninger — de viser hvor produktet er på vei og behandler ikke organisasjonsdata i sanntid. Vi kan forbedre, endre eller fjerne funksjoner etter hvert som produktet utvikler seg.
03Kontoer og tilgang
Tilgang krever en konto gjennom en støttet identitetsleverandør. Du er ansvarlig for å holde innloggingen din for deg selv og for aktivitet på kontoen din.
Organisasjonens administratorer styrer hvem som har tilgang og i hvilken rolle, og kan trekke tilbake tilgang når som helst.
04Akseptabel bruk
Du kan ikke bruke tjenesten til ulovlige formål, forsøke å skaffe tilgang utover rollen din, teste eller forstyrre sikkerheten dens, eller bruke den til å trakassere andre.
Du kan ikke videreselge eller kundemerke tjenesten uten partneravtale. Vi kan suspendere tilgang som truer tjenestens sikkerhet eller integritet mens vi undersøker.
05Dataene dine og immaterielle rettigheter
Organisasjonen som har engasjert AiAx eier dataene den tar med og resultatene som produseres av dem — transkripter, prosesskart, systemlandskapet og kunnskapsbasen. Resultatene er portable: de er laget for å kunne eksporteres og brukes utenfor AiAx.
Vi eier plattformen, programvaren og designet. Du får tilgangsrettighetene planen din beskriver, ikke en lisens til selve plattformen.
06AI-generert innhold
Intervjuer, transkripter, kart og analyser produseres med AI-assistanse og kan inneholde feil eller mangler. Gjennomgå resultatene før du baserer beslutninger på dem.
Intervjutranskripter publiseres til organisasjonen først etter at intervjuobjektet har gjennomgått og godkjent dem. Intervjuobjekter kan takke nei til eller stoppe intervjuer når som helst.
07Garantier og ansvar
Tjenesten leveres “som den er” og “som tilgjengelig”, uten garantier om uavbrutt eller feilfri drift — vi er i en utviklingspartnerfase og sier det åpent.
Så langt loven tillater er vårt samlede ansvar under disse vilkårene begrenset til vederlaget betalt for tjenesten de siste tolv månedene før kravet. Ingenting i disse vilkårene utelukker ansvar som ikke lovlig kan utelukkes.
08Endringer, opphør og lovvalg
Vi kan oppdatere disse vilkårene; ved vesentlige endringer varsler vi gjennom tjenesten eller til organisasjonens administratorer før de trer i kraft. Gjelder fra-datoen øverst viser alltid gjeldende versjon.
Du kan slutte å bruke tjenesten når som helst; organisasjonens avtale regulerer dens opphørsrettigheter. Disse vilkårene er underlagt norsk rett, og tvister hører under norske domstolers eksklusive jurisdiksjon, med Oslo tingrett som avtalt verneting.